قطار تهران-ساری در راه ماند!/ توقف در گدوک و چشم انتظاری مسافران برای تعویض لوکوموتیو خراب
قطار تهران-ساری به دلیل مشکل و خرابی لوکوموتیوها در گدوک ماند .
به گزارش خبرنگار امین از ساری، ساعت ۱۴:۴۴ امروز دوشنبه پیامکی دریافت کردم با این متن:
«سلام …امروز بنده قطار تهران ساری سوار شدم از ساعت ۷:۲۵ تا الان سه بار قطار خراب شد و یک بار لوکوموتیو را عوض کردند هیچ کس پاسخگو نیست لطفا اطلاع رسانی کنید الان که براتون می نویسم در گدوک قطار خراب است و نمیدونم کی درست میشه»
پیامی که خبر از سرگردانی مسافران قطار تهران-ساری می داد. قطاری که امروز صبح تهران را به مقصد ساری ترک کرد؛ اما به دلیل خرابی لوکوموتیو و توقف چندباره اکنون به جای آنکه ۷ ساعته مسافران را به مقصد برساند در بین راه و در ایستگاه گدوک مانده است و مسافران چشم انتظارتد تا لوکوموتیو دیگری از ایستگاه های دیگر برسد و جایگزین گردد.
پیگیری خبرنگار ما از مسافری که طی پیامکی خواسته بود این تاخیر و خرابی اطلاع رسانی و از مسئولان ذیربط پیگیری شود، حاکی از آن است که خرابی لوکوموتیو نه از برودت هوا بلکه از عدم توجه به موضوع ایمنی و فنی این ناوگان قبل از حرکت از مبدا بوده است.
این شهروند و مسافر قطار تهران- ساری ضمن گلایه از عدم پاسخگویی در این رابطه، گفت: این خرابی و توقف چندباره و تاخیر در ادامه سیر به هیچ عنوان قابل توجیه نیست زیرا کلیه شرکت‌های حمل و نقل موظف به بررسی فنی وسایل نقلیه عمومی و تاییدیه فنی هستند.
وی افزود: شرایط پیش آمده در این وضعیت جوی برای مسافرانی که در شرایط سنی بالا هستند و بعضا برخی که بیماری و کسالتی دارند، سبب نگرانی و برای سایر مسافران سردرگمی بوجود آورده است.
در همین راستا خبرنگارما طی تماسی با مدیر روابط عمومی راه‌آهن شمال، علت خرابی و تاخیری پیش آمده را پیگیری کرد.
حسن نژاد، مدیر روابط عمومی راه آهن شمال در این رابطه ضمن عذرخواهی از مسافران این قطار بابت تاخیر و وقفه پیش آمده، گفت: همکاران ما در این رابطه در واحد بحران در تلاشند تا مشکل پیش آمده را با تعویض لوکوموتیو در کوتاهترین زمان ممکن برطرف کنند.
وی افزود: لوکوموتیو جایگزین بایستی از ایستگاه های همجوار برسد که با این شرایط آب و هوایی و دمای زیر صفر درجه، انتقال و تعویض لوکوموتیو زمانبر بوده و در ادامه سیر تاخیر بوجود می آید.
حسن نژاد خاطرنشان کرد: با توجه به تاخیر پیش آمده ضمن عذرخواهی از محضر مسافران عزیز، هزینه بلیت به مسافران این قطار عودت داده خواهد شد.
نظرات و تجربیات شما
